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이용가이드 (사고접수)


자동차사고접수 KB자동차 보험에 가입 후 가입된 차량의 대인사고, 대물사고, 자차사고가 발생했을 때 혹은
뺑소니 사고 시 이용하실 수 있습니다.

STEP 1 청구 유형 선택

  • 자동차보험접수 또는 뺑소니(정부보장)접수를 선택합니다.

STEP 2 계약사항 확인

  • 접수하시는 고객님의 정보와 관계, 사고일시, 차량번호를 입력합니다. 사고발생일이 계약 유지기간에 포함되어야 사고 접수가 가능합니다.
  • 피보험자 본인 소유의 차량이 아닐 경우 운전하신 차량번호를 입력하셔야 합니다.

STEP 3 사고사항 입력

  • 운전자정보, 사고장소 및 사고관련 추가 정보를 입력합니다.
  • 사고내용에 대해 최대한 상세히 기재합니다. 경찰서에 신고하셨을 경우 빠른 사고내용 파악을 위해 “신고”를 선택하고, 신고한 경찰서를 찾아 입력합니다.

STEP 4 피해사항 입력

  • 물건이 파손된 경우에는 차량 또는 기타 피해물 정보를 입력하시고, 사람이 다친 경우에는 다친사람의 정보를 입력합니다.
  • 피해물이 발생했을 경우 입력합니다. 피해물이 차량이며 수리 중인 경우 “수리업체 찾기” 버튼을 눌러 해당 수리업체를 입력합니다. 병원 입원 또는 통원 치료 중인 경우 “치료병원 찾기”버튼을 눌러 해당 병원을 입력합니다. 피해물이 다수이거나 피해자가 여러 명인 경우 “추가”버튼을 눌러 정보를 추가로 입력하거나 삭제합니다.

STEP 5 사고접수 완료

  • 접수가 완료되었습니다.
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